Impressoras
Última modificação: Terça-feira, 20 de agosto de 2024
1. Descrição
Serviço de impressão departamental, com sistema de bilhetagem e quota de usuários, para os setores administrativos e acadêmicos do CEFET-MG.
2. Usuários diretos
- Servidores (docentes e técnico-administrativos);
- Estagiários;
Para os demais usuários, é necessário a autorização expressa da chefia imediata a partir de uma requisição na Central de Serviços de TIC (http://cs.sgi.cefetmg.br). Após o acesso, no campo “Categoria de Serviço”, procure a opção “Impressoras > Gerenciar conta de acesso”.
3. Benefícios
- Uso do recurso de impressão;
- Uso do recurso de cópia;
- Uso do recurso de digitalização;
- Requisito de impressão retida para economia de toner e papel.
4. Pré-requisitos
-
Estação de trabalho (computador, notebook) devidamente conectado na rede de dados do CEFET-MG;
-
Estação de trabalho (computador, notebook) com Java instalado;
-
Conta na Identificação Única (IU) (http://iu.cefetmg.br);
- Cartão funcional ativo e associado a um dos vínculos permitidos (item 2);
-
Impressora devidamente instalada (item 5.2 ou 5.3);
-
Client do sistema de quota de usuário Papercut instalado (item 5.2 ou 5.3).
5.Como utilizar
5.1. Serviço de impressão
Manual de uso da impressora HP: download
6. Suporte técnico
Na comunicação de incidentes ou requisições para o presente serviço deve ser feita por meio da Central de Serviços de TIC (http://cs.sgi.cefetmg.br). Após o acesso, no campo “Categoria de Serviço” procure a opção “Impressoras”.
Apenas nos casos excepcionais nos quais o usuário não tenha as condições mínimas para acesso à Central de Serviços ou se o tipo de incidente/requisição não estiver listado nas opções, o ponto de contato secundário é a Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação (CTIC) da respectiva unidade.
7. Conteúdo técnico
7.1. Estações de trabalho Windows
- Driver HP LaserJet Flow MFP E52645 (Windows 32 e 64bit)
- Client Papercut (Windows 64bit)
- Manual de instalação da impressora HP no Windows
7.2. Estações de trabalho Linux
- Driver HP LaserJet Flow MFP E52645 (CUPS ppd)
- Client Papercut (Linux 64bit)
- Manual de instalação no Linux (em breve)
7.3. Estações de trabalho macOS
- Driver HP LaserJet Flow MFP E52645 (CUPS ppd)
- Aplicativo HP Easy Start (macOS 12)
- Client Papercut (macOS)
- Para instalação consulte os manuais do macOS
8. Unidades em que o serviço está disponível
Todas as unidades da instituição.